A Motivação Humana

Ao recebermos um estímulo, ele é selecionado pela percepção de cada indivíduo mediante suas necessidades, criando um estado de tensão ou ansiedade, cuja carência faz surgir um comportamento de busca pela satisfação. As necessidades podem ser atendidas de forma total, parcial ou substituta, assim isto dependerá do nível de restrição que é imposto, seja ela social, econômica, educacional e fisiológica. Portanto, o comportamento das pessoas é fruto de necessidades e restrições. Neste contexto, devemos entender a percepção de cada um, pois a interpretação do estímulo é um processo individual. Assim, poder-se-á transmitir o estímulo correto, obtendo das pessoas o comportamento desejado. O grande desafio é estimular a motivação, ou seja, qual o estímulo a ser gerado para satisfazer as necessidades do líder ou qual o estímulo a ser gerado para que as pessoas façam aquilo que o líder deseja? É muito importante estudar de forma abrangente as necessidades humanas, pois elas se constituem em uma grande força motivadora. Elas estão divididas em necessidades fisiológicas e biológicas (saciar a fome, a sede, o sono, urinar e defecar), necessidades de segurança (alimentar-se adequadamente, buscar estabilidade no trabalho e sexo afetivo), necessidade social (convivência em grupo) necessidade de reconhecimento (buscar status, moradia e alimentação requintada) e necessidade de auto realização (buscar desafios mais pelo prazer e menos pelo dinheiro), a qual está intimamente relacionada aos valores éticos, morais e religiosos. Quem se dirige ao trabalho apenas para buscar atender suas necessidades fisiológicas, tais como vestimenta, comida, bebida, moradia, está tentando garantir a sobrevivência, reduzindo ainda mais as suas necessidades humanas, muito bem descritas por Maslow. Dentro deste conceito ele acaba ignorando inclusive as necessidades de segurança, social, estima e auto realização. Porém, na maior parte do tempo as pessoas estão entre a segurança e o reconhecimento, que é justamente onde as empresas procuram atuar. A auto realização, não se atende pelos motivadores materiais e psicológicos, os quais estão relacionados principalmente as necessidades fisiológicas e de segurança.