Todo profissional de boa formação que pretende ocupar
um cargo estratégico necessitará do apoio da equipe para atingir os objetivos e
metas estabelecidos, visando à sustentabilidade do negócio, pois é impossível
alcançar resultados factíveis sem uma equipe completamente coesa e alinhada com
a hierarquia, disciplina e princípios da organização. Para que o líder alcance
um sucesso duradouro e verdadeiro, ele deve começar desde cedo a ser um bom
negociador, imparcial, respeitador de prazos, cumpridor de horários, cordial ao
telefone, participativo e pronto a atender as informações e preparado para dar o apoio necessário
ao seu superior, pares e subordinados, não os ignorando, sendo atencioso e
solícito. Não colocar a faca no pescoço ou não colocar as pessoas contra a
parede, sendo ponderado, pensando duas vezes e respirando fundo antes de tomar
qualquer atitude. Deixar todos se manifestarem abertamente e ouvir com atenção
mesmo que o caminho da discussão não lhe agrade, pois isto lhe dará tempo de pensar
com calma e explanar a opinião sem que ela seja conduzida para o campo
pessoal ou intempestivo, evitando uma decisão precipitada e equivocada. Não
confrontar, não armar o espírito, mesmo que outras pessoas o façam. Demonstrar
para todos que é uma pessoa equilibrada, merecedora do poder que lhe foi
concedido, porque um dia quando estiver no comando de uma equipe madura e
experiente, você não gostará de passar por situações vexatórias,
sendo todo tempo colocado à prova ou em cheque quanto a tua autoridade. E se
isto acontecer sentir-se-á irritado, decepcionado, incapaz, inoperante e
desanimado. Se o seu comportamento anterior não foi
condizente com as exigências atuais do seu cargo, o líder terá poder de direito,
mas não terá o poder de fato conquistado perante a equipe, para exigir dela um
comportamento respeitoso e adequado. Neste caso o seu dilema aumentará
colocando-o diante da seguinte situação: se fizer vistas grossas e ignorar atos
como estes desde a primeira ocorrência, a sua equipe pensará que ele trata as
pessoas de acordo com as suas conveniências, sendo parcial e passivo ou que não
possui capacidade ou moral suficiente para tomar uma atitude firme contra
aqueles que não respeitam a hierarquia. Por outro lado, mesmo que atue de forma
autocrática para corrigir os desvios, certamente comentarão entre
si, que ele não tem o direito ou não deveria cobrar este tipo de
comportamento, pois quando estava no mesmo nível hierárquico agia de forma semelhante ou muitas vezes pior. Portanto, o líder deve sempre respeitar todas as pessoas independentemente
do nível em que estejam, pois em qualquer organização são admitidas
dificuldades, fraquezas e deficiências, mas não a falta de respeito e
comprometimento com a hierarquia e a disciplina. Respeito mútuo deve ocorrer em
todos os níveis, sendo que o exemplo deve partir principalmente da liderança.
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